تهتم الفرصة بدراسة الحالات في مركز شمل بما فيها من أفراد وأسر ويهدف بذلك دراسة السلوك الإنساني وكافة النظم الاجتماعية والعمل على تطوير كلًا منهما لحل المشكلات الاجتماعية.
- دراسة واقع الأطفال والاسر والحالات المطلوب في المركز دراستها.
- إعداد وصف وتقرير للأطفال والأسر والحالات التي تمت دراستها.
- تقديم الراي والتقييم المباشر المبني على الخبرة والمعلومات التي جمعت للحالات المدروسة.
- القيام بأعمال حفظ وتوثيق الوثائق والنماذج والدراسات والاحصائيات المتعلقة بعمله ورقياً والكترونياً.
علماً بإن الفرصة في الفترة المسائية من الساعة الرابعة عصرا وحتى التاسعة.